Husstand

Med husstand kan dere samle medlemmer som bor sammen, og velge om kontingent skal sendes per medlem eller per husstand via én kontaktperson.

1. Hva er en husstand i MittVel?

En husstand er en gruppe medlemmer i samme forening som hører sammen, for eksempel på samme adresse. Hver husstand kan ha én kontaktperson som mottar faktura på vegne av resten av husstanden.

2. Fakturering: per medlem eller per husstand

I foreningsinnstillinger kan styret velge faktureringsmodus:

  • Per medlem: Alle medlemmer får egen faktura.
  • Per husstand: Kun kontaktperson i hver husstand får faktura.

Dette påvirker kun hvem foreningen fakturerer. MittVels eget abonnement beregnes fortsatt ut fra totalt antall medlemmer.

3. Opprette husstand og sette kontaktperson

  1. Gå til Styre → Medlemmer.
  2. Åpne fanen Husstander.
  3. Opprett ny husstand (adresse eller kallenavn).
  4. Knytt medlemmer til husstanden.
  5. Velg én kontaktperson for fakturering.

4. Onboarding for inviterte medlemmer uten husstand

Når et invitert medlem logger inn første gang og ikke har husstand, får de en egen onboarding:

  • Bekrefte egen informasjon.
  • Se og søke etter eksisterende husstander i foreningen.
  • Sende forespørsel om å bli med i en husstand.

5. Forespørsler om husstand

Forespørsler håndteres i medlemsadministrasjonen av styret eller kontaktperson (avhengig av oppsett). Ved godkjenning blir medlemmet koblet til husstanden.

6. Masseinvitasjon og husstand

Når styret limer inn e-postliste for masseinvitasjon, opprettes medlemmer enkeltvis. De blir ikke automatisk kontaktpersoner i egne husstander. Medlemmer uten husstand kan kobles til riktig husstand via onboarding eller av styret i medlemsregisteret.

Relatert

Les også om medlemsregister og økonomi og fakturering for hele arbeidsflyten.

Trenger du fortsatt hjelp?

Vi i MittVel står klare til å hjelpe styret med å få mest mulig ut av plattformen.

Kontakt kundeservice